Obchodní podmínky e-shopu

Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při nákupu zboží prostřednictvím internetového obchodu.

1. Identifikace prodávajícího

Prodávající:
Miroslav Pouzar – Nožířství Miroslav Pouzar
Sídlo / místo podnikání: Alšova 994, 399 01 Milevsko, Česká republika
IČO: 60079916
Telefon: 603 700 065
E-mail: m.pouzar@centrum.cz

Prodávající je fyzická osoba podnikající podle živnostenského zákona.

2. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy uzavírané mezi prodávajícím a kupujícím prostřednictvím internetového obchodu na webové adrese:

https://noze-pouzar.cz

Kupujícím je spotřebitel nebo podnikatel.

Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.

3. Uzavření kupní smlouvy

Veškerá prezentace zboží v e-shopu je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží.

Postup objednávky:

  1. Kupující vybere zboží a vloží ho do nákupního košíku.

  2. Vyplní kontaktní a doručovací údaje.

  3. Zvolí způsob dopravy a platby.

  4. Objednávku odešle kliknutím na tlačítko objednat.

Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky prodávajícím, které je kupujícímu zasláno e-mailem.

4. Cena zboží

Ceny zboží jsou uvedeny včetně všech daní a poplatků.

Cena zůstává platná po dobu, kdy je zobrazena na stránkách e-shopu.

Prodávající si vyhrazuje právo změny ceny v případě zjevné chyby v ceně.

5. Platební podmínky

Kupující může zaplatit cenu zboží následujícími způsoby:

  • bankovním převodem
  • dobírkou při převzetí zásilky
  • případně jiným způsobem uvedeným na e-shopu

Platba je splatná před odesláním zboží, pokud není zvolena dobírka.

6. Dodací podmínky

Zboží je zasíláno prostřednictvím přepravních společností.

Dodání zboží probíhá na adresu uvedenou kupujícím v objednávce.

Obvyklá doba dodání je:

2–7 pracovních dnů od přijetí objednávky nebo platby.

Náklady na dopravu jsou uvedeny v objednávce před jejím odesláním.

Kupující je povinen zkontrolovat zásilku při převzetí.

7. Odstoupení od smlouvy (spotřebitel)

Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu.

Odstoupení musí být zasláno na e-mail nebo adresu prodávajícího.

Kupující je povinen vrátit zboží do 14 dnů od odstoupení.

Kupující nese náklady spojené s vrácením zboží.

Prodávající vrátí kupujícímu peníze nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.

8. Reklamační řád

Kupující má právo uplatnit reklamaci v případě, že má zboží vadu.

Reklamaci lze uplatnit:

  • e-mailem
  • písemně
  • zasláním zboží na adresu prodávajícího

Prodávající je povinen reklamaci vyřídit nejpozději do 30 dnů.

Kupující má v případě oprávněné reklamace právo na:

  • opravu
  • výměnu
  • přiměřenou slevu
  • odstoupení od smlouvy

9. Ochrana osobních údajů (GDPR)

Správcem osobních údajů je:

Miroslav Pouzar
Alšova 994, Milevsko
IČO: 60079916

Osobní údaje jsou zpracovávány pouze za účelem:

  • vyřízení objednávky
  • vedení účetnictví
  • komunikace se zákazníkem

Osobní údaje nejsou poskytovány třetím stranám s výjimkou:

  • dopravců
  • účetní služby
  • poskytovatele hostingu

Kupující má právo:

  • na přístup k osobním údajům
  • na opravu údajů
  • na výmaz údajů
  • podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

10. Mimosoudní řešení sporů

Spotřebitel má právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu.

Subjektem mimosoudního řešení sporů je:

Česká obchodní inspekce (ČOI)
https://www.coi.cz

Platforma pro řešení sporů online:

https://ec.europa.eu/consumers/odr

11. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky jsou platné od:

    1. 2025

Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky změnit.